よくあるご質問[ご注文について]

Q1.会員登録しないと注文できないのですか?

会員登録頂かなくてもご購入頂けますが、会員登録していただければ、
次回のご購入時よりお客様情報の入力の手間がなくなりスムーズにお買い物を楽しんでいただけます。

Q2.送料はいくらかかりますか?

購入金額が6,000円(税別)以上の場合は、送料と代引手数料が無料です。
購入金額が6,000円(税別)未満の場合は全国一律600円(税込)が別途必要です。
※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

Q3.熨斗は無料でしてもらえますか?

熨斗は無料です。注文備考画面の【包装について】を参考にしてください。
仏事用のしでどれにしたら良いかわからない場合は「御供」をお選び下さい。
のしの内容の中に該当するものがない場合には、【ご要望欄】にお書き添えくださいませ。
のしのかけ方のご指定がない場合は、内のしで包装させていただきます。
また、ギフト包装の詳しいご指示等ございましたら【備考】へお願いいたします。

Q4.注文した商品のキャンセルはできますか?

注文された商品のキャンセルをご希望の場合は下記番号までお電話下さい。
出荷済みの商品、及び一部商品はキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

■お電話でのキャンセルお問合せは

TEL:082−241−5081
月曜〜金曜10:00〜17:00(祝日は除く)